הידעת? אפשר לשנות נתונים בגרף הידע של גוגל באמצעות משוב

גרף הידע של גוגל – Knowledge Graph

גרף הידע (Knowledge Graph) של גוגל קיים כבר קרוב ל- 3 שנים ולמעשה הולך ומשתפר ככל שעובר הזמן.

כיום, כולנו כבר רגילים לכך שבחיפוש אחר מידע בנושאים עכשווים (כמו אירועי ספורט גדולים וכו'), אנשים מסוימים, מוסדות , חברות ועסקים – נקבל מידע עשיר שגוגל תספק לנו לצד תוצאות החיפוש –

שפעמים רבות יחסוך לנו כניסה לאתרים השונים, יספק לנו תשובות ואף יציג לנו חיפושים של אנשים דומים שחופשו בגוגל.

עד כאן הכל טוב ויפה, אך מה קורה אם הנתונים שמוצגים עליכם או על הלקוחות שלכם אינם נכונים?  האם יש מה לעשות בנדון?  מאיפה גוגל בכלל לוקחת את המידע הזה?

גוגל חושבת שהתגרשתם?

יום אחד פנה אליי אחד הלקוחות שלי בפנייה קצת הזויה – הוא ציין בפניי שאנשים פנו לבתו וטענו בפניה שבחיפוש אחר שם בעלה – היא מופיעה כאשתו לשעבר.

כמובן שהנושא עורר בדיקה ואף תמיהה אצל חלק מהחברים של המשפחה שלא שמעו על הבשורה, ולאחר בירור קצר הסתבר שהזוג כלל לא התגרש (על אף שגוגל החליטה כך).

P1

 

מאיפה גוגל שואבת את המידע הזה?

אז כמובן שסקרן אותי מאוד המקרה, ובעיקר מאיפה לכל הרוחות גוגל שואבת את המידע הזה.

צר לי לבאס אתכם, אך גם לאחר מחקר של כמה ימים לא מצאתי שום אזכור ברשת (גם לא משהו שהיה בעבר) לנושא.

חיפשתי בגוגל תמונות, חיפשתי בויקיפדיה (התמונות שהוצגו בגרף הידע נלקחו משם), אין שום דבר במידע מסביב לתמונה מבחינת תגיות / תיוגים / סכמה,

בעצת חברים וקולגות חיפשנו אפילו ב- wiki data (גם משם גוגל שואב מידע לגרף הידע) –  ולצערי לא מצאתי שום הסבר לכך.

לבסוף אחרי שנכנעתי, יואב הציע לי פשוט לפנות במשוב לגוגל.

 

P2

האמת, הייתי סקפטי, אך היות ומדובר במוצא שעדיין נמצא בסוג של גרסת בטא – החלטנו לנסות בכל זאת.

התוצאות הגיעו לאחר 3 ימים בלבד (מהירים שם) – וגוגל החליטו סוף סוף לאחד מחדש בברית הנישואים את הזוג.

 

P3

בקיצור, אפשר להשפיע על גרף הידע של גוגל באופן פשוט באמצעות משוב וזה אפילו קורה די מהר.

לידיעתכם…

מאמרים נוספים