אחד הדברים שמסקרנים את כל תעשיית השיווק באינטרנט ואת תעשיית קידום אתרים SEO בפרט הם עדכוני האלגוריתם התכופים של גוגל.  בכל כמה חודשים אנו מתבשרים על עדכון אלגוריתם חדש שמרעיד את הרשת, משנה מיקומי אתרים וחורץ גורלות של אתרים ועסקים שונים.  האם יצא לכם פעם לעקוב אחר השמות שנבחרים לכל עדכון אלגוריתם?

במאמר זה נחזור ונחקור את משמעות השם של עדכונים חשובים החל מעדכון פנדה, קפאין ועוד..

השם הראשון- גוגל

אז כפי שרובכם יודעים בגוגל אוהבים שמות מיוחדים, זו הסיבה ששם החברה שנבחר על ידי לארי פייג' וסרגיי ברין הוא גוגל (על שם המילה גוגול, שמציינת מספר המלווה ב- 100 אפסים אחרים).  בגלל טעות כתיב נרשם הדומיין גוגל ולא גוגול – וכך נולד שם החברה.

לא מזמן ערכנו עבורכם סקירה על עדכוני האלגוריתם החשובים בגוגל בשנים האחרונות.

להלן סקירה למה קראו לכל עדכון בשמו:

עדכון בוסטון (2002):

2002 היא שנה שבה עדיין SEO  לא היה נפוץ ואלו שכן היו פעילים בזירה גרמו ליותר לכלוך ברשת מאשר יצירת תכנים ותוצאות חיוביות ורלוונטיות.   באותה תקופה נרשמו הרבה "ריקודי גוגל".  עדכון בוסטון היה למעשה העדכון הראשון שהוכרז על ידי גוגל.  הוא הוכרז בוועידה בבוסטון שנקראת ה- SES.

קסנדרה, דומיניק, אסמרלדה, פריץ (2003):

בשנת 2003 התרחשו מספר עדכוני אלגוריתם נוספים בגוגל שנועדו להילחם בתופעות כמו קישורים מוסתרים או טקסטים מוסתרים (תופעות שהיו נפוצות בקידום אתרים שחור באותה תקופה).  לאחר ששם העדכון הראשון נקרא בוסטון, החליטו לקרוא לעדכונים הבאים באותו אופן שניתנים שמות לסופות הוריקן – לפי סדר אלפביתי.. לכן לאחר בוסטון באות B  הגיעו קסנדרה (באות C) , דומיניק ב- D, אסמרלדה ב- E  ופריץ ב- F.  לפי סדר הם החליטו על שם גברי אחד ושם נשי אחד שיתרחש בכל עדכון חודשי.  השם קסנדרה נבחרה כי החברים ב- WMW  פשוט אהבו את השם.   העדכון "דומיניק" נקרא בכלל על שם פיצרייה בבוסטון אליה היו הולכים החברים בוועידות המוזכרות.  לשמות אסמרלדה ופריץ לא נמצאו הסברים מיוחדים.

פלורידה (2003):

פלורידה הוא אחד העדכונים הראשונים שזכורים בתעשיית ה- SEO.  חלק סבורים שהשם נובע מסדרת ההוריקנים שפקדו את פלורידה באותה תקופה.  עדכון זה תקף וריסק אתרים רבים שביצעו קידום בגוגל בטקטיקות לא אתיות והוריד אתרי ספאם רבים מהאינדקס.  למעשה גם במקרה זה, השם נבחר על ידי וועידה של ה- WMW  באורלנדו (שבמדינת פלורידה).

ביג דאדי (2005-6):

עדכון שנלחם בתוכן הכפול והחלפות הקישורים / קניית קישורים.  בעדכון זה הוסרו מהאינדקס דפים רבים שיש בהם חוות קישורים.  העדכון קיבל את שמו שנה לאחר מכן על ידי מאט קאטס שקיבל את ההצעה לשם מאחד מחבריו לוועידות ה- Pubcon. אותו חבר נקרא כך על ידי ילדיו וקאטס התחבר לשם.

עדכון באפי (2008):

נקרא על שמה של ונסה פוקס, היוצרת של גוגל וובמאסטר (אל תשאלו אותנו מי כינה אותה כך..).

עדכון וינס (2009):

נקרא על שם אחד המהנדסים של גוגל שהיה אחראי על הפרויקט הספציפי הזה בו עודכן האלגוריתם.  בעדכון זה הושם דגש על תוצאות איכותיות יותר בעזרת חיזוק האלגוריתמים של ה- trust  וה- authority.   עדכון זה נתן כוח רב למותגים גדולים.

עדכון קפאין (2010):

חלק ראשון של העדכון יצא כבר בשלהי 2009 אבל את העדכון עצמו הרגשנו ב- 2010.  עדכון זה נחשב לאחד החשובים שכן הוא עזר לגוגל לסרוק ולאנדקס את הרשת בצורה טובה ומהירה יותר.  השם קפאין נקבע היות והעדכון עורר מחדש את האלגוריתם וגרם לו לעבוד בצורה הרבה יותר טובה.

עדכון פנדה (2011):

אולי העדכון המשמעותי ביותר שהתחלק לסדרה של עדכונים שחלקם ממשיכים עד היום.  עדכון זה נלחם בעיקר בחוות תוכן ובאתרים בעלי תוכן  רדוד, לא איכותי וכזה שאינו תורם או נותן ערך לגולשים.

גם עדכון זה, בדומה לעדכון וינס, נקרא על שם אחד המהנדסים הבכירים של גוגל, נבניט פנדה,  שהוביל את השינוי באלגוריתם זה.

בפוסט זה נעזרתי במאמר הבא:

http://searchenginewatch.com/article/2163436/How-Google-Names-Its-Algorithm-Updates-Products

אנשים בעלי עסקים קטנים או גדולים בדרך כלל זקוקים לאתר אינטרנט כדי לקיים את העסק שלהם. אתר האינטרנט שלהם משמש כתעודת הזהות שלהם בפני הלקוחות הפוטנציאלים, רצוי כי הוא יהיה אינפורמטיבי אך גם מושך את העניין ובעל נגישות גבוה לקהל. הבעיה העיקרית היא כי בכל תחום, הרי, קיימים עשרות ולעיתים מאוד עסקים, המציעים ללקוח בערך את אותם השירותים.

אם כן, מדוע לקוח פוטנציאלי מעדיף לבחור בעסק מסוים ולא בעסק אחר כאשר הוא מחפש פתרונות אינטרנט? לרוב התשובה לכך היא טכנית לחלוטין, והיא קשורה בעובדה כי קודם כל הגיע הלקוח לדף של עסק מסוים, ומכאן אנו למדים כי קידום אתרים בגוגל, מנוע החיפוש הגדול ביותר, הוא בעל חשיבות אדירה בהצלחתו של עסק.

חשיבות קידום האתרים בגוגל

אחד המנועים החשובים ביותר להצלחת עסק, לפרסומו ולהגדלת קהל לקוחותיו הוא מספר הכניסות של אנשים לאתר שלו, כיוון שזוהי דרך, כמובן, להגדיל את מספר הלקוחות. קידום אתרים בגוגל חשוב ביותר כיוון שגוגל זהו מנוע החיפוש הגדול ביותר שקיים והרבה מאוד אנשים משתמשים בו. חברות המציעות עזרה ושירותים בקידום אתרים הן בעלות ידע ויכולת לגרום לאתר מסוים להופיע במיקום טוב בתוצאות החיפוש של גוגל לעומת אתר אחר, יופיע רק בדף השני או בכל אחד מהדפים האחרים.

חברות קידום אתרים

חברות המציעות שירות של קידום אתרים בגוגל הן בדרך כלל בעלות ידע וניסיון של שנים, ויכולות להציע ללקוחות שלהם תורות שלמות שלפיהן הן עובדות לקידום האתרים. בנוסף, רוב החברות העוסקות בתחום זה טוענות שהדגש החשוב ביותר הוא אינו רק מספר כניסות כללי לאתר מסוים, אלה יש לנסות ולפנות רק לקהל היעד המהווה פוטנציאל אמיתי ללקוחות בעתיד.

גם בתחום של חברות קידום האתרים התחרות היא קשה מאוד, וגם בתחום זה לפני שבוחרים חברה מסוימת עדיף לבדוק את הניסיון וההצלחות שלה כיוון שיש חברות רבות מדי המציעות ומבטיחות קידום אתרים תוך זמן קצר, אך בפועל לא מצליחות לתת שירות זה. מגרעה נוספת בריבוי החברות היא כי המחירים המוצעים לצרכן הם לעיתים נמוכים ביותר, כל כך נמוכים כי עבור הכסף שהלקוח משלם החברה מעדיפה להשקיע רק חצי מהעבודה, וכך להגיע רק לחצי מהתוצאות. בתחום קידום האתרים לעיתים שווה ללקוח כן להשקיע יותר כסף ולקבל תוצאות יותר טובות, כיוון שיש לזכור כי קידום אתרים הוא תחום שתלוי מאוד בסכום המושקע בו

כשאתם באים לפתוח אתר לעסק שלכם חשוב להתחיל מנקודת פתיחה טובה ולרכוש אחסון מתאים ואיכותי.

חשוב לדעת כי גם האתר הכי יפה ומושקע בעולם יאבד גולשים ולקוחות פוטנציאלים אם אינו עולה מהר. הגולשים כיום חסרי סבלנות כלפי אתרים שאינם עולים מהר או מציגים דפי שגיאה ולכן השקעה באתר ללא שרת מתאים תרד לטמיון.

שרת טוב ייתן לכם נקודת פתיחה טובה לקידום אתרכם גם אם אין אתה מתכוונים לפנות לחברה מקצועית לקידום אתרים. מנועי החיפוש עוקבים אחרי התנהגות הגולשים ואם הם מבחינים בנטישת גולשים מהירה בגלל קריסת האתר הם ימנעו מלמקם את האתר בעמודים הראשונים.

ישנם כמה פרמטרים חשובים לשקול לפני שאתם רוכשים שירותי אחסון:

שירות ותמיכה – השוק של האחסון בארץ ובעולם מוצף בחברות שמציעות את שרותן. לא כול החברות האלו לגיטימיות ויתנו לך את השירות והתמיכה הנדרשים. לפני שרוכשים אחסון אתרים חשוב לחפש פרטים והמלצות על החברה לפני שרוכשים. מעבר להמלצות בקשו לדעת איזה חברות אחרות עובדות אתם ודברו בטלפון עם נציגים שיציעו לכם אופציות ויתנו לכם יעוץ אמיתי. חברה שלא תמצא זמן להסביר ולדבר איתך כשאתה לקוח פוטנציאלי גם לא תעזור לך אם תצוץ בעיה.

אחוזי אפ טיים – UP TIME הוא מדד לכמות הנפילות של השרת. שרת עם אחוזי UP TIME גבוהים מבטיח גלישה איכותית לגולשים וכמות נפילות מינימלית של השרת.

מהירות – מהירות השרת משפיעה ישירות על מהירות עליית האתר והשיטוט בו של הגולשים. גם הרובוט של מנועי החיפוש סורק ומסתובב באתר ואם האתר עולה לאט הם ימשיכו הלאה ויוותרו על האתר. אתרים שאינם נסרקים היטב גם לא מתעדכנים ולא מתקדמים במנועי החיפוש.

אחסון לוקלי מול גלובלי – הבחירה במיקום שרתים צריכה לעשות בהתאם למדינה בה הלקוחות שלך ממוקמים. לאתר מקומי שפונה לגולשים ישראלים רכשו אחסון ישראלי ולקהל אמריקאי רכשו אחסון בארצות הברית.

IP – בחרו אחסון שמציע לכם כתובת IP פרטית כך שהאתר שלכם יעמוד בפני עצמו בעיני מנועי החיפוש ולא יקושר לאתרים עם IP זהה.

מהו קובץ htaccess.? מדוע הוא כל כך חשוב לקידום אתרים? אלו בעיות קידום הוא בא לפתור? איך יוצרים קובץ כזה? איפה

שמים אותו? וגם בונוס: כלי ליצירת הקוד באופן מהיר. בקיצור, כל המידע שאתם צריכים לדעת בנושא מוגש לכם בכפית של כסף. היידה!

 מהו קובץ htaccess.?

קובץ htaccess. הוא קובץ היושב בשרת של האתר שלכם, בספרייה הראשית של האתר. הקובץ הזה מורה לשרת לבצע כל מיני פעולות ברמת השרת, כגון הפניית הגולש מכתובת אחת לכתובת אחרת, יצירת כתובות קצרות ונקיות והפניה אוטומטית אליהן, חסימת גולשים מ-IP מסויים, או מדומיין מסויים מלהגיע לאתר שלכם, קביעת דף 404 שלכם, ועוד.

אלו בעיות קידום קובץ htaccess. יכול לפתור ומדוע זה כל כך חשוב לקידום אתרים?

נתקלתם פעם באתר שכשאתם מגיעים לדף הבית שלו אתם רואים שלמעשה הכתובת שהגעתם אליה היא לא רק הדומיין אלא יש לה עוד תוספת כלשהי? הנה ניקח סתם דוגמא היפותטית http://www.megasport.co.il/ – ליחצו בתפריט הראשי על "עמוד הבית". מה קרה לכתובת? ועוד משהו, מה יקרה עם תורידו את ה-WWW מהכתובת? http://megasport.co.il/, גם זה דף בית נוסף. יותר מכך, ,תופעה זו של כתובות כפולות עם WWW ובלי WWW חוזרת בכל דפי האתר.

אז תוכלו להגיד לעצמכם: כן, אבל מה רע בזה? חווית הגולש לא נפגעת מזה כלל.

הבעיה חמורה מאוד מבחינת קידום האתר שלכם!

מדובר כאן בבעיה קריטית. מדוע? שתי סיבות:

1. תוכן כפול – למעשה דף עם שתי כתובות שונות – אלו שני דפים שונים! הם פשוט נראים לנו אותו דבר. זה אומר בעיקר תוכן כפול. כל הטקסט מופיע שם פעמיים. לא חבל להזניח את הבעיה הזו?
2. פיצול כח הקישורים הנכנסים. כאשר מישהו גולש באתר שלכם רוצה לקשר אליכם, הוא חוזר מיד לדף הבית כדי להעתיק את הכתובת. במקרה של מגה ספורט, הוא לוחץ על "עמוד הבית", מעתיק את הכתובת הכפולה, ומקשר אליה. מה שקורה זה שלא דף הבית קיבל קישור אלא דף אחר באתר. דף שבהירארכיה של האתר נמצא ברמה השנייה. אותו דבר במקרה של אתר שמאפשר גישה לדפים בלי WWW. במידה ויש לכם אתר עם שני דפי בית (או יותר) עשו בדיקת קישורים נכנסים לכל דף: לדף הבית בנפרד, ול"דפי הבית" האחרים. לעיתים קרובות תגלו שקיבלתם קישורים לאותם דפים כפולים ודף הבית פספס קישורים חשובים. הלוואי והייתה דרך לתקן את זה. אז יש דרך.

השימוש העיקרי של htaccess. לטובתנו מקדמי המאמרים

 השימוש העיקרי שלנו בקובץ הזה הוא לייצר בעזרתו הפניות. נוכל לבצע הפניות מדפים מסויימים לדפים אחרים ונוכל גם לבצע פקודת הפנייה כללית שכל סוג מסויים של דפים (למשל כאלו בלי WWW) שיפנו לסוג אחר של דפים למשל (עם WWW).

איך יוצרים קובץ htaccess.?

הערה חשובה מס' 1: לפני שאנו יוצרים את הקובץ חשוב לדעת שהקובץ הזה מתאים רק לאתרים המתאחסנים בשרת לינוקס. אם האתר שלכם מתארח בשרת מיקרוסופט, וזה אומר שהוא כתוב בשפת .net או asp.net (בדרך תראו סיום של כתובות באתר עם asp או aspx), אז הקובץ htaccess. לא יעבוד. לכך יש פתרון אחר, אבל על כך בפעם הבאה.

הערה חשובה מס' 2: על מנת שהקובץ יעבוד, יש לוודא שבשרת (לינוקס, כן?) האופציה Apache Mod-Rewrite תהיה פעילה.

הערה חשובה מס' 3: הקובץ הזה הוא למעשה ללא שם. הסיומת שלו היא "htaccess.", כלומר, הנקודה הזו שאתם רואים לפני המילה היא לא טעות. הקובץ הזה הוא ייחודי מהבחינה הזו וזאת משום שיקולי אבטחה. המידע על הקובץ הזה יכול להזיק מאוד לאתר שלכם במידה והאקרים ישחקו איתו. נסו לדמיין שפתאום אתם קולטים שבמקום להגיע לאתר שלכם אתם אוטומטית מופנים לאתר פורנו. לא נעים.

לכן את הקובץ הזה חייבים ליצור ב-notepad++ אותו ניתן להוריד מכאן, ולא ב-notepad הרגיל של ה-windows, שכן דרכו לא ניתן לשמור קובץ ללא שם.

איך מבצעים הפנייה של כל דפי האתר ללא WWW לאלו עם ה-WWW?

העתיקו את הקוד הבא ל-notepad++:

Options +FollowSymlinks
RewriteEngine on
[rewritecond %{http_host} ^domain.com [nc
[rewriterule ^(.*)$ http://www.domain.com/$1 [r=301,nc

שתי השורות הראשונות פותחות את הקובץ ואין לכפול אותן במקרה ורוצים להוסיף פקודות נוספות.

בשורה השלישית והרביעית במקום domain.com, החליפו כמובן לדומיין של האתר שלכם.

שימרו את הקובץ בשם htaccess. והעלו אותו לאתר, כאמור, לסיפרייה הראשית (root domain).

איך מבצעים הפנייה של דף או מספר דפים לכתובות חדשות?

נניח ויש שתי כתובות אותן אני רוצה להפנות.

הכתובת הראשונה היא של דף בית מיותר – אותה אני רוצה להפנות לדף הבית האמיתי.

הכתובת השנייה היא של אחד הדפים – אותו אני רוצה להעביר לדף חדש באתר.

אז שוב פעם הקובץ נפתח באותן שתי שורות ראשונות ונמשיך משם:

Options +FollowSymlinks

RewriteEngine on

Redirect 301 /folderold/howto.html /foldernew/how2.html

/  Redirect 301 /index.html

ההפניות פותחות בפקודה redirect 301. המשמעות שלה היא שזו הפניה קבועה. להבדיל מהפניה זמנית שנראית redirect 302.  הפניה קבועה מעבירה את רוב כח הקישורים, כח הדף, לדף החדש בעוד שההפניה הזמנית לא מעבירה כלל.

בשורה השלישית: לאחר פקודת ההפניה אנו רושמים את הכתובת אותה אנו רוצים להעביר ללא הדומיין, במקרה הנ"ל: index.html/ ואז עושים רווח אחד ורושמים את הכתובת החדשה אליה אנו רוצים להעביר, שוב ללא דומיין.

למעשה כשרוצים להפנות דף מסויים לדף הבית הנקי זו אותה פעולה. בסוף השורה רושמים רק "/".

שלב הבונוס – כלי אוטומטי ליצירת קוד ל-htaccess.

ליחצו על הקישור הבא: http://www.htaccessredirect.net/index.php סמנו את "וי" במקום המתאים והשלימו את הפרטים לצידו, ליחצו למטה generate code, והפלא ופלא. יש לכם קוד. רק העבירו אותו ל-notepad++ ושימרו כמו שכתוב למעלה.

שתי האופציות הראשונות בכלי הזה הם האופציות שדיברנו עליהם כאן. אבל יש שם עוד דברים אותם תוכלו להמשיך לחקור בעצמכם.

היידה!

כחלק מהאסטרטגיה של גוגל, מנוע החיפוש מנסה להיהפך כמה שיותר ממוקד ויעיל עבור הגולשים ואחד החידושים המרכזיים הוא גוגל פלייסס או כפי שייקרא בעברית – גוגל מקומות.

באפריל 2011 השיקה גוגל את Google places שמאפשר חיפוש אחר בתי עסק בחיפושים לוקאליים.

כיום האפשרות קיימת בארה"ב ובמספר מדינות בחו"ל אך בהמשך אנו עתידים לראות שינויים משמעותיים גם בחיפושים מקומיים בגוגל ישראל.

גוגל Maps

אז נכון להיום כולנו מכירים את גוגל מפות, שירות של גוגל שמאפשר לחפש בתי עסק. גוגל מקומות משדרג את השירות הזה ולמעשה פותח ממד חדש של חיפושים בגוגל – ממוקדים מיקום בהתאמה לכל גולש.

זה לא סוד שהעולם הולך ומתכנס למשבצת האייפון או האנדרואיד שלנו וגוגל מתאימה את עצמה לשינויים על מנת להתאים תוצאות חיפוש ממוקדות לפי מיקום הגולש.

בעוד בגוגל מפות העיקר הוא המפה המפורטת, בשירות של גוגל מקומות אנו מקבלים תוכן ממוקד יותר אודות המיקום המחופש כמו המלצות, מידע רלוונטי, כתובת, טלפון, מחירים וקישורים רלוונטיים.

גוגל פלייסס – איך זה יכול לתרום בפרסום העסק שלנו?

לפי סטטיסטיקות של גוגל, 97% מהגולשים מחפשים אחר עסקים און ליין.    נתון מעניין נוסף מגוגל- קרוב לחמישית מהחיפושים שגולשים מבוצעים הם חיפושים לוקאליים, כלומר חיפושים ממוקדים למיקום או אזור מסוים.

ההיגיון אומר שבחיפוש אחר שירות או מוצר מסוים, הגולש יעדיף תוצאות שקרובות אליו פיזית (במיוחד אם הוא מחפש מהסמארטפון).

השירות החדש של גוגל פלייסס יאפשר לכל בעל עסק קטן כגדול לפרסם את עצמו לקהל ממוקד ורלוונטי ובכך לחסוך עלויות רבות ולקבל פרסום אפקטיבי.

כל מפרסם בגוגל פלייסס יוכל לצרף תמונות, סרטונים ואף להציע קופונים ללקוחות במסגרת הפרסום הממוקד.   בנוסף, כדרכה מאפשרת גוגל לכל מפרסם לקבל כלים וסטטיסטיקות לניתוח תנועת הגולשים שצופה ומגיעה אליו דרך גוגל פלייסס – החל ממילות המפתח שהובילו אותם ומאיפה הם הגיעו.  והיתרון הכי גדול לבעלי העסקים – פתיחת חשבון בגוגל פלייסס והוספת המיקום שלכם היא בחינם.  (אל תדאגו לגוגל – את הכסף הם ייקחו מהפרסום הממומן שנעשה כדי לקדם את העסק שלנו).

אז איך זה ייראה בתוצאות החיפוש של גוגל?

תוצאות מקומות בדף התוצאות של גוגל com

שימו לב כיצד מקומות מקבלים דירוג בתוצאות החיפוש האורגניות של גוגל – כולל פירוט של הכתובת והטלפון של עסקים רלוונטיים למילת החיפוש שהקליד הגולש.

חשבו כמה פוטנציאל יש כאן לעסקים קטנים.  תעשו 1+1 ותבינו שמלבד קידום אתרים שתעשו לאתר שלכם, תצטרכו גם לקדם בעתיד תוצאות של גוגל מקומות.

עכשיו תראו איך זה ייראה בממשק של גוגל מקומות:

חיפוש אחר מסעדות במנהטן בגוגל מקומות - לחצו להגדלה

שימו לב כמה מידע מפורט על כל עסק: שם העסק, כתובת, טלפון, תחום עיסוק, מוצרים עיקריים ואפילו המלצות ודירוג גולשים!!

כאמור, צירוף העסק שלכם למאגר של גוגל מקומות הוא בחינם.

עם זאת, גוגל מציעה כמובן גם ממשק פרסום ממומן למקום העסק שלכם בגוגל מקומות, באמצעות ממשק Google Adwords Express .

אחת השאלות הנשאלות היא מה עושה עסק שאין לו מיקום פיזי או שהוא עובד מהבית.

אמנם על מנת שתוכלו להירשם ולפתוח חשבון, עליכם להיות בעלי כתובת פיזית כלשהי/ אולם במקרה שאתם עסק נייד או עובדים מהבית,  גוגל מאפשרת לכם לעדכן אזור בו אתם נותנים את השירות שלכם כחלק מתהליך ההרשמה ולהסתיר את הכתובת מהגולשים.

פרסום בגוגל פלייסס – גוגל אדוורדס אקספרס

זה לא סוד שגוגל מתמקדת בכל עת בהגדלת הכנסותיה משוק הפרסום.  אחד היתרונות של גוגל פלייסס על גוגל מפות – הוא שבתוצאות החיפוש של גוגל פלייסס מופיעים כמה קישורים ממומנים בעוד בגוגל מפות מופיע קישור ממומן אחד.

גוגל אדוורדס אסקפרס הוא ממשק דומה מאוד לממשק האדוורדס הרגיל שמשמש עבור פרסום בגוגל.  גם כאן מדובר במודל בו משלמים על כל הקלקה של גולשים על מודעת הפרסום שלכם.  ההבדל העיקרי הוא קהל היעד של המודעות, שבמקרה הזה הנם גולשים שנמצאים אך ורק באזור של העסק שלכם או שמחפשים מוצרים ושירותים שהעסק שלכם מספק – באזור בו העסק שלכם ממוקם – למשל חיפוש ממוקד אחר "מסעדות בתל אביב".

ברגע שתצרפו את העסק שלכם לגוגל פלייסס (בחינם), אוטומטית יתווסף נעץ בגוגל מפות עם העסק שלכם.  גוגל מודעים לעובדה שכל עסק הוא עולם ומלואו, ובאמצעות שירות גוגל מקומות, תוכלו לקבל את כל המידע הרלוונטי על עסק בחיפוש מקומי וממוקד.

צירוף של עסק חדש יכלול צירוף תמונות, סרטונים, תיאור ומידע אודות העסק ועוד.

למי זה מתאים?

ממשק הפרסום החדש מתאים בראש ובראשונה לעסקים קטנים שמנסים להתמודד עם התחרות הגדולה והיקרה של עסקים המפרסמים באינטרנט.  בעוד הגעה לתוצאות האורגניות הראשונות בביטויים תחרותיים היא כמעט בלתי אפשרית כיום, נוצרה כאן הזדמנות פז לפרסום ממוקד ולוקאלי של עסקים קטנים.   יש אוכלוסיות רבות נוספות שיכולות להישען על פרסום זה, למשל תעשיית הנדל"ן והמתווכים שמעוניינים לפרסם את עצמם באזור מסוים בלבד.  (נציין שגם בגוגל אדוורדס ישנה אפשרות לפרסום ברדיוס מסוים).

אגב, במידה ואין לכם אתר אינטרנט, מודעת הפרסום שלכם תפנה ישירות אל דף העסק שלכם בגוגל פלייסס.

כמה נקודות חשובות לקחת בחשבון:

• הוספת המיקום שלכם מאפשרת לכם לפרסם יותר מידע על העסק שלכם לגולשים שמחפשים אחר השירותים שלכם – החל מתמונות, קופונים והודעות בזמן אמת על מבצעים ללקוחות בסביבה.
• הממשק של גוגל פלייסס אינו זמין בצורה מלאה בכל העולם.  למידע מפורט ומעודכן בנושא תוכלו להיעזר בממשק העזרה של כלי המיקומים של גוגל.
• על מנת שתוכלו להירשם לשירות, אתם צריכים כתובת פיזית אליה ניתן יהיה לשלוח לכם דואר.  אין אפשרות אחרת. אם אתם עובדים מהבית או ניידים ולא מעוניינים לציין את המיקום הפיזי שלכם, תוכלו להגדיר את אזור הפעילות בו אתם נותנים שירותים ולסמן את האופציה להסתיר את הכתובת הפיזית שלכם.
• אסור לרשום יותר מעסק אחד על אותה כתובת – גוגל לא מאשרים זאת.  גוגל מבקשים שגם במידה ואתם מחזיקים ב-2 משרדים או 2 התמחויות שונות – ציינו זאת על גבי מיקום אחד והוסיפו תיאור מפורט של העסק על כל השירותים שלכם.
• גוגל ממליצה ליצור את דף העסק שלכם בגוגל פלייסס על גבי דפדפן כרום, פיירפוקס או ספארי (מישהו שם לב שאיכספלורר הודחק?  J ).

אז כמו שזה נראה, קידום בגוגל מקומות טומן בחובו הזדמנות פז למפרסמים ולעסקים קטנים.

נמשיך לחכות עד שהבשורה תגיע במלואה למחוזותינו.

רוצים לפתוח קמפיין פרסום ממומן בגוגל פלייסס?

אתם מוזמנים לקרוא מדריך הקמת דף עסקי בגוגל מקומות

עשו לייק לדף הפייסבוק שלנו ותישארו מעודכנים.

יש לכם ניסיון בשיווק בגוגל מקומות?  נשמח לשמוע כיצד זה הועיל לכם והאם זה היה אפקטיבי.

הפנדה כבר ביקרה בביידו?

ביידו – מנוע החיפוש המוביל בסין עם נתח שוק של 80%-84%. אתם בטח שואלים את השאלה המתבקשת מדוע בכלל לקדם בביידו? התשובה היא פשוטה: תתארו לכם שוק של 444 מיליון משתמשים שיכולים להגיע למוצר שלכם! רק תבדקו את נתונים ותישארו עם פה פתוח. אז כן, אתם חייבים לקרוא את הפוסט הזה!

שתי שאלות חשובות עולות לנו בראש בקשר לקידום אתרים בגוגל:

1. איך זה יכול להיות שגוגל נכשלו להיכנס לשוק הסיני? על כך ננסה לענות בסוף הפוסט.
2. איך מקדמים אתר בביידו?  ועם שאלה זו נתחיל.

קידום אתרים בביידו – איך מתחילים?

תתחילו ללמוד סינית

לא באמת. עושים אאוטסורסינג (OutSourcing) ומקימים אתר בשפה הסינית. זה שוק גדול, שבהכללה מעדיף להרגיש בבית ולכן כדאי מאוד לכבד אותו ולהקים לו אתר בשפה שהכי נוחה לו.

באופן כללי, אתר בשפה זרה הוא השקעה נמוכה שפותחת אותך תמיד לשווקים עצומים נוספים כאשר לפי מחקרים מסויימים השקעה של דולר אחד בלוקאליזציה לשוק חדש תניב החזר השקעה של 25$. וואו!

רק תשימו לב שמדובר בסינית פשוטה ולא בסינית מסורתית ובטח שלא באנגלית.

אופטימיזציה לביידו - אחסון ודומיין – Made in China

אחסון – הם מייצרים את השרתים  שלנו וכשמקדמים אתר בסין כדאי גם לאחסן אצלהם. אחד הפרמטרים החשובים הוא מקום האחסון. הסיניים כחברה סגורה מעדיפים אחסון מקומי. מנוע החיפוש יתן עדיפות לאתר לפי מקום האחסון שלו.

דומיין – קנו דומיין סיני cn.  או com.cn. – שלא כמו המוצרים הסיניים, הדומיין הזה ישרת אתכם לתקופה ארוכה ויניב תוצאות טובות. עם זאת, אין הדבר חובה.

סאב דומיין – כאן הגענו לחלק מאוד מאוד חשוב. מנוע החיפוש ביידו אוהב סאב-דומיינים כנראה מתוך מחשבה שסאב דומיין הוא מעין מיני אתר בתוך האתר הגדול, שמספק תוכן ממוקד יותר. ניתן לדמות את האתר שלך לקניון גדול, המכיל סאב דומיינים, כלומר חנויות שונות שמביאות תוכן שונה וממוקד. אז כשאתם מתכננים את בניית האתר ואת הארכיטקטורה שלו – אתם חייבים לתכנן סאב דומיינים.

האח הסיני הגדול – הצנזורה

בסין הצנזורה שולטת. הסינים לא התירו את הכניסה של יו-טיוב לארצם וגם ל… פייסבוק! ולכן התוכן באתר שלכם חייב לקחת בחשבון את כללי הצנזורה.

מחקר מילות מפתח

כאן אתם חייבים מישהו שסינית היא שפת האם שלו. לא ניתן להשתמש רק במילון עברי-סיני או אנגלי-סיני ובטח שלא בתרגום אוטומטי. זה אחד מיסודות הלוקאליזציה. שמתאימים אתר ותוכן ומילות מפתח לקהל יעד בשפה זרה יש לקחת בחשבון גם שיקולים תרבותיים, גיאגורפיים מעבר לשיקולים הלשוניים גרידא.

אתם יכולים להיעזר במילים הפופולאריות באינדקס של ביידו, או בכלי מילות המפתח שלו.

מטא תאגים – Meta Tags

בעוד שגוגל כבר מזמן הוריד את הפרמטרים האלו ביידו עדיין אוהב אותם מאוד. מילות המפתח החשובות שלכם צריכות להיות גם ב-Meta Keywords  וגם ב-Meta Description, וכמובן הכמות עדיין קובעת בביידו.

כמו אצל גוגל, בכל הנוגע לתמונות, תקפידו על כיתוב לתמונות ו-Alt (טקסט אלטרנטיבי המופיע כאשר העכבר מרחף מעל התמונה/הקישור). וכמובן, כותרת הדף (Page title) חשובה ביותר.

קישורים

קישורים חיצוניים – כמו שהיה פעם אצל גוגל לפני עדכון האלגוריתם ג'אגר, קישורים מאתרים לא נחשבים, לא סמכותיים, עדיין ישפיעו באופן חיובי מאוד על התקדמות האתר שלכם בביידו.

קישורים פנימיים – חשוב, הקפידו כמו שאתם מקפידים לעשות זאת כשאתם עושים קידום אתרים בגוגל.

אנקור טקסט – אין צורך! ביידו כמעט ולא מתחשב בפרמטר הזה. תתארו לכם איך הייתה נראית העבודה שלכם בקידום אתרים כיום, אם לא הייתם צריכים להתאמץ להשיג קישורים עם טקסט עוגן. יש מי שאומר שזה היה מעלה את רמת התוכן  ויש מי שאומר שזה היה חוסך הרבה מאמץ.

סיימנו – מה עכשיו?

עכשיו, כל שנותר הוא להציג את האתר שלכם בפני מאסטר ביידו. אחרי שלב הגשת האתר לביידו מגיע שלב הקידום הסיני השוטף.

קידום ממומן בביידו

משהו מעניין וייחודי בביידו לעומת גוגל שהם מאפשר גם מודעות תמונה. מה אתם חושבים, גם גוגל צריך לעשות כך?

איך ביידו ניצח את גוגל בסין?

גוגל כידוע ממפה את כל האתרים ברשת האינטרנט ולאחר מכן קובע את הדירוג שלהם בהתאם למילת המפתח שהוקשה. השאלה שנשאלת היא כמובן לפי מה גוגל מחליט איך לדרג את כל האתרים שמתאימים למילת מפתח מסויימת? התשובה היא האלגוריתם המשוכלל שפותח בגוגל ברבות השנים. המאמר הבא מיועד לאלגוהוליקים שבניכם (מקדמי אתרים שמתעניינים בכל שינוי אלגוריתמי שגוגל משחרר על מנת "לרדוף" אחרי המקומות הראשונים).

האלגוריתם למעשה הוא נוסחה מתמטית שמתבססת על ציונים הניתנים לכל אתר ודף באינטרנט בהתאם לפרמטרים שונים. הפילוסופיה שעומדת מאחורי האלגריתם של גוגל היא למעשה נמצאת בחזון שלו:

מטרתה של Google היא לארגן את המידע בעולם כדי שיהיה נגיש ושימושי לכולם

יומרני? ייתכן, אבל במקרה של גוגל – הם הכי טובים בזה.

במאמר זה נסקר את עדכוני האלגורתמים העיקריים של גוגל לאורך השנים. מעדכון פלורידה עד עדכון ה-Freshness.

אחח... פלורידה!

 1. עדכון פלורידה (Florida)

התאריך: נובמבר 2003

מי לא זוכר את עדכון פלורידה? העדכון הזה זעזע את עולם הספאמרים משום שלאחריו הפגזת מילות מפתח כבר לא כל כך עזרה. תתארו לכם שהדרך להיות מקום ראשון הוא פשוט לרשום את המילת המפתח פעם אחת יותר מהמתחרה שלך. בעקבות העדכון הזה אתרים רבים נעלמו מהאופק. אבל אין ספק שזה היה עדכון הכרחי על מנת לקדם את גוגל כמנוע החיפוש המוביל בעולם.

 2. עדכון אוסטין (Austin)

התאריך: ינואר 2004

אחרי כל ההריסות שהותיר אחריו עדכון פלורידה הגיע עדכון אוסטין והמשיך להילחם בטקטיקות שהיום קשה להאמין שככה היה נראה קידום אתרים לפני 7 שנים. חוות קישורים? טקסט לבן על רקע לבן (Cloaking)? דחיסת אין ספור מילות מפתח ל-Meta Keywords? "ה-SEO  מת!" זעקו כותרות העיתונים ואתרים רבים מצאו עצמם בתהום הנשייה. אבל גוגל המשיך עם דפי תוצאות נקיים יותר.

 3. עדכון ברנדי (Brandy)

התאריך: פברואר 2004

עדכון זה הכניס את עולם הסמנטיקה לתוך האלגוריתם של גוגל. על ידי נוסחה מתמטית שנותנת ערך לכל קשר בין שני מילים מנוע החיפוש יודע מה הקרבה הסמנטית שלהם. למשל, פנים ופרצוף יקבלו ערך 0. תלמיד ובית ספר יקבלו ערך 1 כי הם שייכים לאותו שדה סמנטי. בית"ר ירושלים וכדורגל יקבלו 10 (טוב, אז אני לא כל כך מצחיק, אבל ניסיתי J ).

העדכון הזה גם שם פחות דגש על אופטימיזציה של תאגים (tag).

 4. עדכון ג'אגר (Jagger)

You can't always get what you want

התאריך: אוקטובר 2005

מאחורי העדכון הזה עמדו שלושה עקרונות:

• אחד: מלחמה ברשתות הקישורים המאניפולטיביות ובאתרים שיוצרו באופן אוטומטי והעתיקו תוכן בלי לשאול אף אחד ושאר מריעין בישין.
• שתיים: הכנסה ללוח תוצאות החיפוש גם מסמכים שונים בעתה יכולים להיסרק ע"י הרובוט של גוגל.
• שלוש: היכולת להכניס לתוצאות החיפוש גם אתרים שמעבר ליכולת הסריקה של ה-Googlebot.

אבל לענייננו, העדכון הזה נלחם שוב פעם בחוות הקישורים, קישורים לא איכותיים, קישורים הדדיים, והנושא שתמיד מזכירים אותו עד היום ואף אחד לא מבין למה, קניית קישורים.

"ה-SEO  מת!" זעקו כותרות העיתונים, אנשים החליטו לשנות מקצוע (ופספסו את הזדמנות חייהם), ורבים חשבו לקפוץ מבניינים גבוהים אך לא עשו זאת. העדכון יצא לדרך ואנחנו הסתגלנו אליו בלית ברירה.

5. עדכון ביג דאדי (Big Daddy)

התאריך: דצמבר 2005-ינואר 2006

עדכון תשתיתי עמוק שנעשה וסוף סוף שם על סדר היום את הנושא של תוכן משוכפל, מועתק, גנוב, You name it!   העדכון הזה שם דגש חזק על הפניות (301/302) וקאנונליזציה (שמראה לגוגל מה הוא הדף העיקרי אותו אנחנו רוצים שהוא יקדם כאשר יש לנו הרבה דפים דומים מאוד).

הנה התייחסות של מתתיהו כ"ץ לנושא (matt cuts). נכון שפעם הבלוג שלו היה הרבה יותר רציני ולעניין? היום הוא רק מדבר על האתגרים האלו שהוא לוקח לעצמו ל-30 יום כל פעם. אוף!

גוגל הופך להיות פארק שעשועים...

 6. עדכון החיפוש האוניברסאלי (Universal Search)

התאריך: מאי 2007

אנחנו מתחממים! או.קיי., כאן גוגל התחיל להכניס כל מיני תוספות לתוך דף החיפוש על מנת לקלוע לכוונות הגולשים הרבות שמסתתרות מאחורי כל ביטוי. התחלנו לראות תוצאות של חדשות, תמונות וסרטונים שמעטרים את דף תוצאות החיפוש.  בחו"ל היה הרבה יותר מעניין, מפות, כוכבים, כוכבים לספרים וסרטים, מתכונים. היה שם שמח.

7. עדכון וינס (Vince)

התאריך: פברואר 2009

העדכון הזה שוחרר בשקט יחסי, מבלי להכריז עליו יותר מדי, אבל אנחנו לא נעבור על כך בשקט. ממש אז בתחילת 2009 הרומנטית והרדומה גוגל התחיל לתת יחס מועדף לחברות גדולות ומותגים. בעלי ההון צחקו כל הדרך אל הבנק אבל העם הרגיש שהוא נרמס ברגל גסה. "מה איתנו? ממה נרוויח את לחמנו?" זעקו בעלי החנויות הוירטואליות, וגוגל פשוט צחק והפטיר: "חכו, חכו, לאוקטובר 2010, העדכון הזה יקבל דגש עוד יותר חזק אז!".

אכן, יום שחור לעולם ה-SEO. יהיו מקומות ראשונים שלעולם לא נגיע אליהם יותר…

8. עדכון מאי דיי (May Day)

התאריך: אפריל-מאי 2010

מאי דיי הוא האב המיתולוגי של הפנדה. לפתע בעלי אתרים רבים החלו להרגיש הירדמות קלה וחוסר תחושה באחוריים של האתר שלהם. "איפה הגולשים שלנו שהגיעו מביטוי מפתח עם זנב ארוך (Long-Tail)?". אכן ידו הארוכה של גוגל הגיעה גם לאותם אתרים בעלי ערך נמוך שחלשו על אזורי הדמדומים של הזנב הארוך. העדכון השפיע בעיקר על מיקומי אתרים עם תנועה נמוכה.

"ה-SEO מת!" זעקו הגרועים שבספאמרים. אבל אף אחד לא הזדעזע. זה היה צפוי מראש.

9. עדכון קפאין  (Caffeine)

התאריך: יוני 2010

הנה! סוף סוף משהו שמוכר גם לאלה שסיימו קורס קידום אתרים לפני שנה. ניסיונות של גוגל בשנת 2009 הפכו לממשות ביוני 2010. במזל תאומים יצא לאור עדכון קפאין שהוא למעשה יותר עדכון תשתית המאפשר לאינדקס של גוגל להכיל במקום ביליון דפים – להכיל אולי טריליון דפים. כמו כן, העדכון היה הזרקת קפאין היישר לוורידים של מנוע החיפוש שכן כעת החיפוש הפך להיות מהיר הרבה יותר, כשהסריקה והאינדוקס הרבה יותר משוכללים מה שהביא, לפי גוגל, לאינדוקס עדכני ונקי ב-50% יותר ממה שהיה קודם.

"המממ….", גיחכו אנשים מהתעשייה, "הם התכוונו ל-50% יותר ספאם!".

ככה זה, גוגל הוא כמו זיקית: על כל שני צעדים קדימה הוא הולך צעד אחד אחורה.

פנדה: טוב או רע?

10. עדכון פנדה (Panda)

התאריך: פברואר 2011

ההשלכות של הפנדה מורגשות עדיין באוויר כאשר אתרים שלמים איבדו מיקומים והתרסקו לאלפי חתיכות אי שם בארגז החול. אתרי מאמרים מובילים בעלי PR=6 ירדו ל-3 ואת האמת? בצדק! עדכון פנדה, הידוע במחוזותינו כעדכון קונג פו פנדה, אמור היה לטפל בכל הנושא של תוכן לא רלוונטי, חסר ערך ושימושיות לגולש. חוות תוכן, אתרים שהוקמו רק על מנת לשים שם מאמרים עם קישורים, ספגו את המכה.

גוגל יצאו בהכרזה שהעדכון הזה ישפיע רק על 12% מהאתרים. 12%??? העדכון הזה שהתחיל כעדכון פארמר (Farmer) והפך לפנדה המוחצת, פגע באתרים רבים וטובים ועסקים רבים נפגעו מכך. העדכון הזה גם הציף בטעות כל מיני אתרי זבל עם תוכן משוכפל שאיתם היה אמור להתמודד לכתחילה. עם כל הזבל שיש בחוץ זה היה עניין של זמן שתקרה איזושהי טעות וכל ה… יצוף ויעלה על פני השטח.

11. עדכון פרשנס (Freshness)

התאריך: נובמבר 2011

וואו, הגענו לעדכון חם חם מהתנור שיצא ממש בחודש שעבר, עדכון הפרשנס (Freshness). מכירים את המקרה שבו אתם מחפשים ידע מקצועי, מגיעים לאיזה מאמר פצצה, מתלהבים, לומדים דברים חדשים, ואז אתם חוזרים לכותרת שלו ומגלים שהוא נכתב בשנת 2005 ושהוא כבר מזמן לא רלוונטי? העדכון הזה הוא בשבילכם! עם פגיעה ב-35% משאילות החיפוש (לא אתרים ולא מילות המפתח) עדכון פרשנס מעדיף להביא לכם כתבות וידיעות כמה שיותר עדכניות. אם תקישו כדורגל תקבלו ידיעות מלפני שעתיים או מלפני 18 דקות ואחריהם יבואו תוצאות מלפני שבועיים ושנתיים. כך לגבי חיפושים מתחום העסקים, הטכנולוגיה, הרפואה ועוד. עדיין לא זכינו לראות את את העדכון הזה פה בארץ, אבל הנה אחת ההשלכות העיקריות שלו כדי שתוכלו כבר היום להתכונן נפשית:

נניח וכתבתם פוסט על התוכנית מאסטר שף והפוסט היה עם מילות המפתח הנכונות וקיבלתם דירוג גבוה על הפוסט הזה וקיבלתם הרבה תנועה. מחר כשמישהו יכתוב פוסט על הפרק הבא של התוכנית, תשכחו שהייתם שם למעלה וקטפתם את כל התהילה, !You're out פרשנס סינן אתכם. זה אומר שנצטרך לכתוב הרבה עם היד על הדופק כל הזמן.

 בגלל שהעידכון הזה הוא חם מהתנור – הנה סרטון של ראנד פיש מ-SEOmoz שמסביר על העדכון הזה:

אז אחרי כל העידכונים וכל כותרות העיתונים שזעקו: "ה-SEO מת!", מסתבר שאנחנו עדיין כאן.

אז לאור כל ההתפחויות האלה:

מה לדעתכם העידכון הבא שגוגל יביאו לנו?

איזה עידכון אתם הייתם מציעים לגוגל לעשות?

שלכם,

היידה.

20/12/2011 – עדכון נוסף:

נתקלתי בסרטון של גוגל על התפתחות החיפוש שלהם והסרטון מדגיש אספקטים נוספים כך שמאוד ראוי להביא אותו כאן. הוא מדבר יותר על פיצ'רים מיוחדים כמו חיפוש התמונות, גוגל אינסנטנט וכיו"ב, וכן איך גוגל בכלל התחיל.

אני ממליץ שתפעילו את הכתוביות, הן עובדות מצויין (תלחצו על הכפתור cc).

הסעיף השלישי בחלק הראשון של המסמך הסודי של גוגל לפניכם.

למעשה מדובר בסעיף מאוד טכני וקצר, כיצד על מדרגי האתרים לסמן את הרלוונטיות של השפה בדף הנחיתה אליו הגיע הגולש לעומת השפה והמדינה בה הוקלד מונח החיפוש.

תזכורת:

שפת המשימה – השפה בה הוקלד מונח החיפוש. יעד המשימה – באיזו מדינה הוקלד מונח החיפוש.    כאשר יש לזכור שלשני אלו יש משמעות עצומה בהבנת כוונת הגולש והרלוונטיות של הדף אליו הגיע.

3.0   השפה של דף הנחיתה

אתם  צפויים לקרוא ולהבין את שפת המשימה שלכם ואנגלית (הטעות במקור). בנוסף, אתם מצופה מכם להבנה מסויימת של השפות הנפוצות לפי משימת המיקום שלכם.

כל דפי הנחיתה יסומנו באחד מהבאים:

• ♦ שפת המשימה
• ♦ שפה מקובלת
• ♦ אנגלית
• ♦ שפה זרה
• ♦ אחר

ברוכים הבאים לסעיף 2 מתוך החלק הראשון במסמך הסודי (היום כבר פחות סודי) של גוגל המגיע ממחלקת הספאם שכולנו היינו רוצים לדעת טוב יותר איך היא עובדת.

והפעם המסמך עוסק באופן מרתק במיוחד באופן בו גוגל מנסה להיכנס לתוך המוח של הגולש ובניסיון להבין מה עומד מאחורי הכוונה שלו כאשר הוא מקיש מונח חיפוש מסויים, כאשר צריך לזכור גם מה השפה בה הוא משתמש וגם באיזו מדינה הוא מקליד את מונח החיפוש. חברת גוגל אף פיתחה מודל נוסף להבנת כוונת הגולש על ידי חלוקה לשלוש קטגוריות של כוונה לעשות משהו, כוונה למצוא מידע כלשהו, וכוונה להגיע לאתר או דף ספציפי כלשהו.

המסמך אם כן עוסק הרבה בסמנטיקה גיאו-קאלטורלית (geo-cultural – תמיד רציתי להשתמש במונח הזה ולא יצא לי עד היום:) ) עם הרבה דוגמאות מעניינות, וכן בסיווגים השונים של כוונת הגולש, עם דוגמאות נוספות.

מי שלא קרא את החלק הראשון של המסמך יכול לקראו כאן (חלקו הראשון של המסמך הסודי).

אז הנה מתחילים…..

2.0    הבנת מונח החיפוש

לפני שאתם יכולים להעריך את המשימה, אתם צריכים להבין את מונח החיפוש. נא השתמשו במילון און-ליין או אנציקלופדיה הקיימת עבור יעד המשימה שלכם, או בצעו חיפוש ברשת על מנת לעזור לכם להבין את כל המילים במונח החיפוש. כל המחקר שלכם ברשת צריך להיות מבוצע בעזרת דפדפן פיירפוקס.

חשוב: אם אתם משתמשים במנוע חיפוש על מנת לחקור את מונח החיפוש, נא אל תסמכו על דירוג תוצאות החיפוש המוצגות בדף תוצאות החיפוש. מונח חיפוש עלול להכיל משמעויות נוספות מעבר לאלו הנמצאים בראש התוצאות. אל תצמידו דירוג גבוה לדף אינטרנט רק משום שהוא הופיע בראש רשימת תוצאות החיפוש.

הנה כמה דוגמאות לכמס סוגי מקורות אמינים הקיימים ברשת אשר יכולים לסייע:

אנציקלופדיות און ליין:

http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page:   גירסת האנגלית של ויקיפדיה.

http://www.wikipedia.org:   פורטל לשפות/מיקומים גיאוגרפיים שונים של ויקיפדיה.

כלי תרגום:

http://babelfish.altavista.com http://www.wordreference.com http://translate.google.com

2.1 הבנת כוונת הגולש

בנוסף להבנת המשמעות של מונח החיפוש, אתם חייבים גם להתחשב בכוונת הגולש. מה ניסה הגולש להשיג כאשר הוא הקליד את מונח החיפוש? אתם תצטרכו להבין את כוונת הגולש על מנת להעריך את דף הנחיתה.

תעריכו את מונח החיפוש (tetris], english (US]. רוב הגולשים דוברי האנגלית בארצות הברית שהקלידו את מונח החיפוש הזה יודעים שטטריס הוא משחק מחשב פופולארי. סביר להניח שכוונת הגולש היא לשחק את המשחק באופן מקוון ברשת.

הנה עוד כמה דוגמאות למונחי חיפוש וכוונות הגולשים:

2.2   שפת משימה ויעד משימה

לכל מונחי החיפוש יש שפת משימה ויעד משימה. לזכור את זה יעזור לכם להבין את מונח החיפוש וכוונת הגולש. גולשים בחלקים שונים של העולם יכולות להיות להם ציפיות שונות לאותו מונח חיפוש.

2.3 מונחי חיפוש עם מספר משמעויות

למונחי חיפוש רבים יש יותר ממשמעות אחת. למשל, מונח החיפוש (apple], English (US] יכול להתייחס לחברת המחשבים או לפרי. או נקרא למשמעויות האפשריות הללו מובני מונח החיפוש.

מובן דומינאנטי: המובן הדומינאנטי של מונח חיפוש הוא המובן שיש לרוב הגולשים בראש כשהם חושבים עליו. לדוגמא, רוב הגולשים המקלידים (windows], English (US] רוצים לקבל תוצאות על מערכת הניהול של מיקרוסופט, יותר מאשר תוצאות על חלונות הזכוכית על קיר. המובן הדומינאנטי צריך להיות נהיר לכם, במיוחד לאחר שכבר ביצעתם מחקר קטן ברשת.

מובנים נפוצים: במקרים מסויימים, אין מובן דומינאנטי. מונח החיפוש (mercury], English (US] עלול להתייחס לחברת המכוניות, לכוכב הלכת, או למתכת (Hg).  משום שכל אלה הם לא המובן הדומינאנטי של המילה, הם מובנים נפוצים.

מובנים שוליים: לעיתים אתם תמצאו מובנים שאינם נפוצים כל כך. אלה מובנים שידועים רק לחלק מהגולשים. אנו נקרא לאלה מובנים שוליים. בחנו שוב את מונח החיפוש (mercury], English (US]. ישנן משמעויות אפשריות שכנראה אינן ידועות אף לרוב הגולשים דוברי האנגלית בארצות הברית, כגון מרקיורי ביטוח ימי וחדשות מרקיורי סן חוזה. אלה הם מובנים שוליים.

כאשר אתם באים להעריך דפים ביחס למובנים שוליים של מונח החיפוש, אתם תשתמשו בדירוגים נמוכים יותר מטבלת הדירוג. בסעיף 5.4, אנו נדון לפרטי פרטים כיצד לדרג עמודים כאשר למונח החיפוש יש מספר מובנים.

 2.4   סיווג כוונת הגולש: פעולה, מידע, וניווט – "עשה-דע-גלוש"

לעיתים זה עוזר לסווג את כוונת הגולש למונח חיפוש באחד או יותר משלושת הקטגוריות האלו:

• כוונת פעולה – גולשים הרוצים לבצע מטרה מסויימת או להתחיל פעולה מסויימת, כגון הורדת תוכנה, לשחק במשחק און-ליין, לשלוח פרחים, למצוא סרטוני וידאו משעשעים, וכו'. אלו מונחי "עשייה": גולשים הרוצים לעשות משהו.
• כוונת מידע: גולשים הרוצים להשיג מידע. אלה הם מונחי "ידיעה": גולשים הרוצים לדעת משהו.
• כוונת ניווט: גולשים הרוצים להגיע לאתר מסויים או לדף מסויים. אלה הם מונחי "ניווט": גולשים הרוצים להגיע לדף מסויים.

דרך קלה לזכור זאת היא "עשה-דע-גלוש" (Do-Know-Go). סיווג מונחי חיפוש יכול לסייע לכם להבין כיצד לדרג דף אינטרנט. קחו נא לתשומת ליבכם שמונחי חיפוש רבים יכולים להתאים ליותר מסוג אחד של כוונת גולש.

2.4.1   מונחי פעולה – "עשה"

המטרה של מונח פעולה היא לבצע מטרה מסויימת או להתחיל פעולה מסויימת. המטרה או הפעילות יכולה להיות הורדת קובץ, קנייה, להשיג משהו, לצרוך אלמנט בידורי, או קיים אינטראקציה עם גורם שקיים ברשת.

גולשים רוצים לעשות משהו. הנה כמה דוגמאות למטרות ופעילויות:

• קניית מוצר
• הורדת תוכנה בחינם או בתשלום
• לשלם חשבון דרך האינטרנט
• לשחק משחק באינטרנט
• להדפיס לוח שנה
• לשלוח פרחים
• לארגן תמונות או להזמין הדפסים באינטרנט
• לצפות בקליפ וידאו
• להעתיק תמונה או חלק ממנה
• לענות על סקר
• צפייה בדפי אינטרנט מבדרים כגון תמונות, רכילויות, סרטוני וידאו וכו'.

2.4.2   מונחי מידע – "דע"

מונח מידע מבקש מידע על נושא מסויים. גולשים רוצים לדעת משהו; המטרה היא מציאת מידע.

דפים מועילים יכילו מידע איכותי מאוד, סמכותי ומקיף על מונח החיפוש.

2.4.3    מונחי ניווט – "גלוש"

כוונת הגולש של מונח ניווט היא לאתר דף אינטרנט מסויים. לגולשים יש איזשהו דף אינטרנט בודד שהם חושבים עליו או אתר שלם. דף האינטרנט הבודד הזה נקרא מטרת החיפוש.הגולשים רוצים להגיע/לגלוש אל המטרה.

הדף הכי מועיל המתאים למונח ניווט הוא דף המטרה.

2.4.4   מונחי חיפוש עם כוונות גולש מרובות (עשה-דע-גלוש)

סביר הדבר שלמונחי חיפוש רבים יש יותר מכוונת גולש אחת. נא השתמשו בשיקול הדעת שלכם כאשר אתם מנסים להחליט אם כוונת גולש מסויימת סבירה יותר מכוונה אחרת. הנה כמה דוגמאות:

 ===========================================================

עד כאן להיום. אז מה המחשבות שלכם בנושא? האם זה עוזר לכם להבין כיצד גוגל חושב כשהוא מדרג את האתרים?

האם המידע כאן יעזור לכם לבצע מחקר מילים טוב יותר?

השמיעו את קולכם…

אירוע נדיר בהחלט אירע בשמי קידום האתרים בעולם ובארץ. מסמך פנימי של גוגל הודלף החוצה אשר מגלה כיצד גוגל מדרגת דפי אינטרנט לפי הערך שהם נותנים לגולשים ולפי מידת הספאם שלהם.

עבור מקדמי אתרים הערך של המסמך הזה הוא עצום. נכון, הוא לא יפיל אותנו מהכיסא אבל הוא פותח לנו פתח נוסף להבנה איך גוגל עובדת וכן המסמך מאושש תיאוריות כאלו ואחרות. למשל, בטח חשבתם שעדכון פנדה לא יוכל לפענח שהאתר שלכם נועד לצרכי קידום בלבד? חכו, חכו, עד שהפנדות האנושיות יבקרו באתר שלכם ויסמנו אותו כחסר ערך לחלוטין.

כפי שניתן להבין מהמסמך מדובר במסמך הדרכה לעובדים במחלקת הספאם של גוגל בראשותו של מאט קאטס המפורסם (אולי הוא יהודי: מתתיהו כץ?). מבין השורות אף ניתן להבין שאנשים אלו עובדים מהבית, כמו למשל ההמלצה להתקין אנטי וירוס כדי שהמחשב שלהם לא יפגע.

אנו בחברת היידה החלטנו לתרגם את המסמך הזה, כל שבוע נתרגם עוד סעיף ועוד סעיף. ובינתיים כל סעיף כזה יתן לנו חומר למחשבה ולדיון. אל תהיו פאסיביים, אם במהלך הקריאה קופצת לכם מחשבה מעניינת – שתפו אותה בתגובות למטה. כמו כן, אם יש לכם הצעות תרגום טובות יותר, שתפו גם אותן, אנו נשמח לתקן.

ודבר אחרון: גוגל! תודה רבה!!!

אז הנה אנחנו מתחילים:

חלק ראשון:  הנחיות דירוג

1.0  ברוכים הבאים לתכנית דירוג איכות החיפוש!

כמדרגי איכות החיפוש, אתם תעבדו בפרויקטים מסוגים שונים של דירוג. הקווים המנחים האלו מכסים רק חלק מדירוג איכות חיפוש – דירוג כתובות דפי אינטרנט (URL).

בבקשה קחו את הזמן לקרוא בקפידה את הקווים המנחים הללו. הרעיונות המוצגים כאן הינם חשובים גם לסוגי הדירוג האחרים. כאשר תוכלו לבצע דירוג url, אתם תהיו ממש על הדרך הנכונה להיות מדרגי איכות חיפוש מוצלחים!

1.1  דירוג url – מבוא.

לכל משימת דירוג כתובת אינטרנט שתידרשו אליה, אתם תראו מונח חיפוש (query) וכתובת. אתם צריכים:

• לחקור את מונח החיפוש.
• להקליק על כתובת ה-url כדי לבקר בדף הנחיתה
• לתת דירוג המבוסס על הכללים בחוברת זאת.

1.2  הגדרות דירוג חשובות ורעיונות נוספים

מנוע חיפוש (search engine): מנוע חיפוש הינו אתר המאפשר למשתמשים לערוך חיפוש ברשת האינטרנט על ידי הכנסת מילים או סמלים לתוך תיבת חיפוש.

מונח חיפוש (query): מונח חיפוש הינו מחרוזת של מילים (או מילה אחת), מספר/ים ו/או סמלים שהמשתמש מקליד לתוך תיבת החיפוש של מנוע חיפוש. במדריך זה אנו נתייחס לפעמים למחרוזות של מילים, מספרים או סמלים כ"מונחי חיפוש". יש כאלו שיקראו לזה "מילות מפתח" (key words). במדריך זה מונחי חיפוש יהיו מוקפים בסוגריים מרובעות. אם גולש מקליד את המילים "מצלמות דיגיטליות" בתיבת החיפוש, אנו נציג אותם: [מצלמות דיגיטליות].

כוונת המשתמש (user intent): כאשר גולש מקליד מונח חיפוש, הוא מנסה להשיג משהו, כגון מציאת מידע, או קניית מוצר און-ליין. אנו מתייחסים למטרה הזו ככוונת המשתמש.

משימת שפה ומשימת מיקום (language take and location task): מונחי חיפוש כוללים משימת שפה ומשימת מיקום ויראו כך במדריך זה: [מצלמות דיגיטליות], ספרדית (es). סגנון זה מצביע על כך שמונח החיפוש מצלמות דיגיטליות הוקלד לתוך תיבת החיפוש על ידי משתמש  דובר ספרדית בספרד. משימת מיקום מיוצגת על ידי קוד מדינה בעל שתי אותיות. קוד המדינה של ספרד הינו ES. אם מונח החיפוש הוקלד ע"י משתמש דובר ספרדית במקסיקו, זה יראה כך: [מצלמות דיגיטליות], ספרדית (MX).

לרשימת המעודכנת והמלאה של קוד המדינות, לחצו כאן:

http://www.iso.org/iso/page_not_found.htm?errurl=/country_codes/iso_3166_code_lists/english_country_names_and_code_elements.htm&querystring=

(הלינק שבור במקור. הערת המתרגם)

דף בית (של אתר): כשאנו משתמשים בביטוי דף הבית, אנו מתייחסים לדף הראשי של אתר. זה הדף הראשון שהגולשים רואים כשהאתר עולה. הכתובת של דף הבית של אתר בדרך כלל מסתיימת עם .קום, .edu, .org, .gov וכו' או עם קוד מדינה בעל שתי אותיות בארצות שמחוץ לארצות הברית, כגון .jp, .mx, .ru, וכו'. לדוגמא, http://www.apple.com/ הוא דף הבית של אתר חברת המחשבים אפל. ו-http://www.mcdonalds.com/  הוא דף הבית של אתר תאגיד ההאמבורגרים של מקדונלד. אנו מודעים לכך שיש ארצות בהם משתמשים במונח דף הבית (homepage) כמתייחס לכל האתר של חברה, ארגון, איש פרטי וכו'. עם זאת, אנו משתמשים בביטוי "דף בית" כמתייחס לדף הראשי בלבד.

תת-דף (sub-page): דף באתר שהוא לא דף הבית. לדוגמאhttp://www.apple.com/iphone/ הוא תת דף באתר של אפל. דוגמא נוספת מהאתר של מקדונלד http://www.mcdonalds.com/usa/rest_locator.html.

דף אינטרנט (webpage): כל דף באתר. הוא יכול להיות דף בית או תת דף של האתר.

כתובת אינטרנט (URL): ה-URL הינו הכתובת באינטרנט של דף שאתם תעריכו. זה הדף שאתם תראו אחרי שתקליקו על ה-URL. מדריך זה יסביר איך להעריך את התוכן  של דף הנחיתה. ייתכן ותראו מודעות וקישורים ממומנים על דפי נחיתה רבים. אתם תצטרכו להעריך רק את התוכן שפורסם על ידי בעל האתר (webmaster). הדירוג שלכם לא יתבסס על מודעות או קישורים ממומנים בדף (גם אם הם קשורים למונח החיפוש).

שימושיות (utilty): השימושיות של דף הנחיתה הוא המידה עד כמה מועיל הדף לכוונת הגולש. דפים עם שימושית טובה הם מועילים לגולשים. דפים ללא שימושיות הם חסרי ערך. שימושיות היא המדד הכי חשוב לאיכות מנוע חיפוש, ולכן היא הפקטור החשוב ביותר לחשוב עליו כאשר אתם מעריכים דפי אינטרנט. (ההדגשה במקור).

מדד הדירוג יתואר בפירוט בסעיף 4, אבל הנה הצצה כללית. לכל משימה, תצטרכו להצמיד את אחד הדירוגים הבאים בדיוק:

תוכלו גם להצמיד את התוויות הבאות: לא ספאם, אולי ספאם, ספאם, פורנו וזדוני. תוויות אלו ידונו בסעיף 6.

1.3   המטרה של דירוג איכות חיפוש.

הדירוגים שלכם ישמשו על מנת להעריך את איכות מנוע החיפוש בכל העולם. מנועי חיפוש טובים מביאים תוצאות שמסייעות למשתמשים בשפה שלהם ובמיקום שלהם.

1.4  מדרגים חייבים לייצג את המשתמש (גולש)

זה מאוד חשוב שתייצגו את המשתמש. המשתמש הוא אדם שחי במשימת המיקום שלכם ודובר את משימת השפה, (מצטער – אשמח להצעות תרגום טובות יותר. הערת המתרגם) ואשר הוא הקליד את מונח החיפוש שלו בתיבת החיפוש.

אתם צריכים להכיר טוב את שפת המשימה והמיקום על מנת לייצג את החוויה של המשתמשים שלכם, בארץ המיקום שלכם. אם אין לכם את הידע לעשות כך, אנא הודיעו למעביד שלכם.

1.5  מידע על בטיחות באינטרנט

במהלך העבודה שלכם, אתם תתקלו בכל מיני אתרים שונים. חלק מהם עלולים להזיק למחשב שלכם אלא אם תנהגו בזהירות. בבקשה אל תורידו יישומים, תוכנות הניתנות להפעלה, או קבצים בעלי פוטנציאל מסוכן. אל תקליקו על אף קישור שאינכם מרגישים נוח לעשות כן. אנו ממליצים בכל תוקף שתהיה לכם הגנת אנטי-וירוס ואנטי-רוגלות (anti-spyware) על המחשב שלכם. תוכנות אלו יש לעדכן באופן תדיר אחרת המחשב שלכם לא יהיה מוגן. יש הרבה מוצרי אנטי וירוס ואנטי רוגלות בחינם או המוצעים לקנייה ברשת.

להלן קישורים למאמרי ויקיפדיה עם מידע לגבי תוכנות אנטי וירוס ואנטי רוגלות:

http://en.wikipedia.org/wiki/Antivirus_software

http://en.wikipedia.org/wiki/Spyware

אנו מציעים שתפתחו רק קבצים שאתם מרגישים בנוח לעשות כן. אנא הרגישו חופשי לדלג על משימות אם הן מכילות סוגי קבצים לא ידועים או חשודים.

סוגי הקבצים הרשומים למטה נחשבים בדרך כלל לבטוחים אם תוכנת אנטי וירוס מותקנת כמו שצריך:

• .txt (text file)
• .ppt or .pptx (Microsoft PowerPoint)
• .doc or .docx (Microsoft Word)
• .xls or .xlsx (Microsoft Excel)
• .pdf (PDF) files

אם אתם נתקלים בדף אשר מכיל הודעה אזהרה, כגון "אזהרה-ביקור באתר זה עלול להזיק למחשב שלך", או אם תוכנת האנטי וירוס שלך מזהירה אתכם לגבי דף מסויים, אל לכם לנסות לבקר בדף על מנת לדרג אותו. עליהם במקום זאת להצמיד לדף דירוג לא ניתן לדירוג: הדף לא עלה. תיאור של דירוג זה ניתן למצוא בסעיף 4.6.1.

ייתכן ותתקלו בדפים אשר מצריכים התקנת תוסף realplayer, או תוסף נגן adobe flash. את אלו ניתן להוריד בבטחה ב:

http://www.real.com/

http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

דוגמאות לדפים אשר מצריכים נגן פלאש: http://www.ferrariworld.com ו- http://www.atraircraft.com.

 ==============================================================

 בשבוע הבא נביא לכם את ההמשך. אז מה עלה לכם בראש כשקראתם?